Przyczyna najnowszych kłopotów klientów Telii jest prozaiczna – przecięty kabel – ale rozwiązanie zdaje się problematyczne. Kabel został uszkodzony w nocy ze środy na czwartek podczas prac ziemnych prowadzonych przy autostradzie E6 między Sarpsborg i Halden. Dostęp do usług utracili wtedy klienci Moss, Råde, Vestby, Våler, Sarpsborg, Halden i Indre Østfold.

Przedstawiciele firmy Telia zapewniali, że starają się naprawić usterkę, ale nie jest to łatwe. W punkcie, w którym doszło do zerwania połączenia, panuje duży ruch uliczny. Prace naprawcze wymagały stworzenia objazdów dla kierowców.

Niedogodności w urzędach

W związku z tym z praktycznymi problemami zmagały się nie tylko osoby prywatne, ale też publiczne placówki. Urząd miejski w Sarpsborgu poinformował, że w wyniku awarii nie może zapisywać elektronicznie osób chcących wykonać tekst na obecność koronawirusa. W niektórych miejscach tworzą się kolejki, ponieważ za usługi czy towary nie można zapłacić kartą.

Stacja NRK informuje, że w tym tygodniu Telia miała problemy również w innych częściach kraju. We wtorek wieczorem w ciągu godziny użytkownicy wysłali aż 3000 raportów o problemach z internetem i odbiorem telewizji. Kłopoty z siecią telefoniczną mieli mieszkańcy między innymi Bergen, Trondheim i Kristiansand.

sa.no, nrk.no, NPORTAL.no