Zakupy
Promocje
Kontakt

Skontaktuj się z nami

Jeśli chcesz zadać nam konkretne pytanie, prześlij swoją wiadomość za pośrednictwem tego formularza.

Kontakt z nami

Legal notice
NPORTAL.no - BUSINESS LINK NORWAY


Oddział w Norwegii:
Karenslyst Alle 4,
0278 Oslo
Postboks 358,
0213 Oslo
Norway

Oddział w W. Brytanii:
71-75 Shelton Street,
Covent Garden,
London,WC2H 9JQ


Kontakt telefoniczny:
+ (47) 23 89 88 63


Kontakt mailowy:
reporter@nportal.no


Value Added identification number: NO819464332
Legally represented by the Vice Director Lukasz Jakubow Kedzierski
This legal notice extends to the social media profiles of NPORTAL.no

N26 card neobank norway norwegia

Tagi: Norwegia , finanse , nowa technologia , banki

Czy technologia cyfrowa zastąpi pracowników bankowych w Norwegii?
Mister icon

REDAKCJA NPORTAL.no - Oslo | Norwegia

Opublikowano: 2016-07-18 00:06:53 +0200

Banki dzięki analizie danych i specjalnym algorytmom coraz więcej potrafią powiedzieć o swoich klientach. Są w stanie określić przyszłą sytuację finansową lub nawet prawdopodobieństwo rozwodu lub awansu. Dzięki temu mogą lepiej dopasować ofertę dla indywidualnego klienta. 

Banki są w stanie w ramach big data przeanalizować, na co wydajemy pieniądze i co nas może czekać. Mogą po pewnych operacjach przewidzieć rozwód, duży krach w zdolności kredytowej klienta i być może z dużą ostrożnością będą dawać mu kolejny kredyt – wyjaśnia Aleksander Kwiatkowski partner w Be Poland Think Solve & Execute

Jesteśmy już od dawna przyzwyczajeni do korzystania z internetu. Przez niego wykonujemy przelewy, zmieniamy dane konta, zakładamy nowe rachunki. Stajemy się w tej dziedzinie coraz bardziej samodzielni.  Ponadto, żyjemy w czasach rewolucji cyfrowej, z której należy korzystać.

Idar Kreutzer, dyrektor zarządzający Finance Norway powiedział, że wkrótce cyfrowi pracownicy pojawią się w bankach w Norwegii, będą obsługiwać klienta przez infolinię natomiast, wszystkie kwestie, które nie zostaną rozwiązane przez roboty, będą automatycznie przekazywane do ludzkiego doradcy:

Na dzień dzisiejszy jest dużo ludzi, którzy potrzebują porady osobistej ale nie dostają jej, ponieważ jest ona stosunkowo droga. W przyszłości doradztwo personalne będzie dostępne dla dużo większej liczby osób- powiedział.

Kreutzer przewiduje, że w dalekiej przyszłości każdy będzie miał przydzielonego własnego "avatara", z którym zawsze się będzie mogł skontaktować:

Nie jest niczym zaskakującym, że ludzie mają problemy z płaceniem kredytów. W wypadku takiej sytuacji będzie można skorzystać z cyfrowej porady, która określi prawa klienta i podpowie o zazwyczaj stosowanych możliwych rozwiązaniach - powiedział - ale zawsze będzie możliwość połączenia się z ludzkim doradcą, jeśli klient sobie tego życzy.

Dzięki zastosowaniu najnowszej technologii, każdy użytkownik banku będzie mógł w dowolnej chwili skorzystać z porady. Dla nieufnych lub dla tradycjonalistów dostanie możliwość skontaktowania się z ludzkim doradcą, ponadto będą oni również rozwiązywać najbardziej skomplikowane i intuicyjne sprawy. Wybór pozostaje dla każdego kwestią osobistą.

N PRESS I NIC MEDIA (reporter@nportal.no)

 

Copyright © 2016 N PRESS | NIC MEDIA. Wszelkie prawa zastrzeżone / All rights reserved

N26
×